Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos accessoires Strap-on-me®
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. La livraison standard en France prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrables.
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Absolument. Nous utilisons le protocole SSL pour crypter toutes les transactions et acceptons les principales cartes bancaires ainsi que PayPal pour une sécurité maximale.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour, à condition que les articles soient dans leur emballage d'origine et non portés.
Comment suivre l'état de ma commande ?
Dès l'expédition de votre colis, un e-mail contenant un numéro de suivi vous sera envoyé afin que vous puissiez suivre son acheminement en temps réel.
Les matériaux utilisés sont-ils de haute qualité ?
Chez Strap-on-me®, nous sélectionnons rigoureusement nos matériaux pour garantir confort, durabilité et esthétisme, en respectant les standards de la mode actuelle.
Expédiez-vous à l'international ?
Oui, nous livrons dans toute l'Europe et dans de nombreux pays à travers le monde. Les frais de port sont calculés automatiquement lors de votre passage en caisse.